Proje ekibi, müşterinin başlangıçta sağlamadığı kritik teknik detaylardan yoksun ve mevcut iterasyonda bu açıklığa ihtiyaç duyulmaktadır. Proje yöneticisi bu durumu nasıl ele almalıdır?

Doğru cevap, müşteriden mevcut sprint için özellik tanımlarını gözden geçirmesini ve açıklığa kavuşturmasını talep etmektir. Çünkü kritik teknik detayların eksikliği, mevcut iterasyonun tamamlanmasını engelleyebilir. Müşteri, bu detayları en iyi bilen taraf olduğu için doğrudan ondan açıklama istemek, sorunu en hızlı ve doğru şekilde çözmenin yoludur. Mevcut sprint burndown chart'ını müşteriye göndermek ve açıklama istemek, doğrudan bir çözüm sunmaz; sadece ilerlemeyi gösterir. Müşteriyi eğitmek ve günlük standup'lara davet etmek, uzun vadeli bir strateji olabilir ancak acil açıklık ihtiyacını karşılamaz. Gereksinimleri netleştirmek için haftalık toplantılar ve ürün incelemeleri planlamak da acil bir çözüm değildir ve mevcut sprintin aksamasına neden olabilir.