Proje yürütme sırasında deneyimli bir ekip üyesi, çakışan bir operasyonel program nedeniyle planlanan tüm proje faaliyetlerine katılamayacağını belirtiyor. Proje yöneticisi ne yapmalıdır?

Doğru cevap, proje yöneticisinin ilk olarak ekip üyesinin fonksiyonel yöneticisiyle iletişime geçerek operasyonel programda bir ayarlama yapılıp yapılamayacağını araştırması gerektiğini belirtir. Bu yaklaşım, ekip üyesinin uzmanlığından yararlanmaya devam etmeyi ve proje planında büyük değişiklikler yapmaktan kaçınmayı amaçlar. Proje yöneticisi, kaynak çatışmalarını çözmek için proaktif ve işbirlikçi bir yaklaşım sergilemelidir. Diğer seçenekler neden yanlış: Ekip üyesini planlanan proje faaliyetlerine öncelik vermesi için teşvik etmek, sorunu çözmez çünkü operasyonel program bir çatışma yaratmaktadır. Ekip üyesini başka bir uygun kaynakla değiştirmek, değerli bir uzmanlığı kaybetme ve yeni bir ekibe uyum sağlama maliyetleri getirme riski taşır; bu, ilk çözüm olmamalıdır. Faaliyetleri tamamlamak için mevcut kaynaklar hakkında PMO'ya danışmak, bir sonraki adım olabilir ancak önce fonksiyonel yöneticiyle doğrudan iletişime geçmek daha etkili bir ilk adımdır.