Test aşamasındaki bir proje kapanışa yaklaşıyor ve operasyonel desteğe geçecek, ancak projeye aşina olmayan birçok yeni operasyon ekibi üyesi yeni katıldı ve bu durum kabulü riske atıyor. Proje yöneticisi geçiş riskini azaltmak için ne yapmalıdır?

Doğru cevap, erken bir proje dağıtımı (beta sürüm) yetkisi istemektir. Bu yaklaşım, yeni operasyon ekibi üyelerinin projeye ve sistemlere aşina olmaları için pratik deneyim kazanmalarına olanak tanır, böylece kabul riskini azaltır. Erken katılım, sorunların daha büyük bir geçişten önce tespit edilmesine ve çözülmesine yardımcı olur. Diğer seçenekler daha az etkilidir: Geçişin fizibilitesini yeniden değerlendirmek, sorunu çözmek yerine erteleyebilir ve projenin ilerlemesini geciktirebilir. Yalnızca belirli operasyon üyelerini eğitmek ve diğerlerini ayrı ayrı eğitmek, tutarsızlığa yol açabilir ve tüm ekibin hazır olmasını sağlamaz. Yeni üyeleri geçişten hariç tutmak ve daha sonra eğitmek, onların öğrenme fırsatlarını kaçırmalarına neden olur ve geçiş sonrası destek sorunlarına yol açabilir.