Üçüncü taraf bir tedarikçi, hizmetleri için ödeme yapılmasında ısrar ediyor. Anlaşmaya göre ödeme, kuruluş müşteriden ödeme aldıktan sonra yapılacaktır. Tedarikçi maaş bordrosunu karşılayamıyor ve derhal ödeme yapılmazsa personelini çekeceği konusunda uyarıyor. Proje yöneticisi ne yapmalıdır?

Doğru cevap, müşteriyi durum hakkında bilgilendirmek ve ödeme talep etmektir. Proje yöneticisi, sözleşme şartlarına uygun olarak tedarikçiye ödeme yapılabilmesi için müşteriden ödeme alınması gerektiğini müşteriye hatırlatmalıdır. Bu, projenin ilerlemesini sağlamak ve tedarikçiyle olan ilişkiyi sürdürmek için en uygun adımdır. Diğer seçenekler uygun değildir: Müşteriye projenin ertelenmesi gerektiğini söylemek, projenin zaman çizelgesini ve maliyetini olumsuz etkileyebilir ve müşteri memnuniyetsizliğine yol açabilir. Diğer projelerden kaynakları yeniden atamak, diğer projelerin riskini artırır ve mevcut sözleşme şartlarına aykırıdır. Tedarikçinin maaş bordrosunu ödemek için banka kredisi ayarlamak, proje yöneticisinin yetki alanı dışındadır ve kuruluş için ek maliyet ve risk oluşturur.