Üst düzey yöneticilerle yapılan bir durum toplantısında, proje yöneticisi bir teslimat hakkında rapor verir ve bazı üst düzey yöneticiler bundan haberdar olmadıklarını söyler. Proje yöneticisi bundan sonra ne yapmalıdır?

Proje sözleşmesi, projenin amaçlarını, kapsamını, teslimatlarını ve paydaşların rollerini ve sorumluluklarını tanımlayan temel bir belgedir. Üst düzey yöneticilerin bir teslimattan haberdar olmaması, proje sözleşmesindeki bilgilerin eksik veya yanlış anlaşıldığını gösterir. Bu nedenle, proje yöneticisi bu paydaşlarla bir araya gelerek proje sözleşmesini birlikte gözden geçirmeli ve ilgili bilgileri netleştirmelidir. Bu yaklaşım, yanlış anlaşılmaları gidermenin ve paydaşların projeyle ilgili doğru ve güncel bilgilere sahip olmasını sağlamanın en doğrudan ve etkili yoludur. Diğer seçenekler (toplantı katılımını kontrol etmek veya sözleşmenin değişip değişmediğini doğrulamak) dolaylıdır ve sorunun temel nedenini ele almaz. Sadece sözleşmeyi gözden geçirmek yerine, paydaşlarla birlikte gözden geçirmek, onların katılımını ve anlayışını artırır.