Yeni bir büyük yol projesinin yüklenicisi, düzenli durum raporları sunmayı ve entegrasyon toplantılarına katılmayı sözleşmeyle kabul etti. Projenin ortasında, bunun çok zaman aldığını söyleyerek toplantılara katılmayı ve rapor sunmayı bıraktılar. Proje yöneticisi ilk olarak ne yapmalıdır?

Doğru cevap, yükleniciye sözleşmeden doğan yükümlülüklerini hatırlatmaktır. Bu, proje yöneticisinin atması gereken ilk ve en az çatışmacı adımdır. Yüklenici, sözleşme şartlarını unutmuş veya yanlış anlamış olabilir. Bir hatırlatma, durumu genellikle hızlı ve etkili bir şekilde çözebilir ve daha ciddi adımlara gerek kalmadan uyumu sağlayabilir. Diğer seçenekler bu aşamada uygun değildir: Riski değerlendirmek ve sponsorla iletişime geçmek, yükleniciyle doğrudan iletişime geçmeden önce atılacak bir adım değildir. Sözleşme ihlali iddiasıyla talepte bulunmak veya alternatif uyuşmazlık çözümünü takip etmek, ilk iletişim çabaları başarısız olduktan sonra düşünülecek daha ciddi adımlardır. Şirket avukatına danışmak da, yükleniciyle doğrudan iletişime geçildikten ve sorun çözülemediği anlaşıldıktan sonra başvurulacak bir seçenektir.