Yeni bir ekip üyesi, şirket intranetindeki kurumsal süreç varlıkları (OPA'lar) hakkında ne kadar bilgi edinmeleri gerektiğini sorar. Başka bir ekip üyesi sadece temel bilgilerin yeterli olduğunu söylerken, proje yöneticisi yeni üyenin her şeyi öğrenmesi gerektiğine inanmaktadır. Proje yöneticisi ne yapmalıdır?

Proje yöneticisi, kurumsal süreç varlıklarının (OPA'lar) projenin başarısı için neden kritik olduğunu ve yeni ekip üyesinin bu belgelere neden aşina olması gerektiğini açıklamalıdır. OPA'lar, projenin planlanması, yürütülmesi ve kontrol edilmesi için standartlaştırılmış süreçler, prosedürler ve yönergeler içerir. Bunları anlamak, tutarlılığı sağlamaya, riskleri azaltmaya ve verimliliği artırmaya yardımcı olur. Eğitim programı oluşturmak veya kıdemli bir ekip üyesinden yardım istemek faydalı olabilir, ancak öncelikle OPA'ların önemini açıklamak, yeni üyenin öğrenme motivasyonunu ve bağlamını anlamasını sağlar. Sorguyu fonksiyonel yöneticiye iletmek, proje yöneticisinin sorumluluğundan kaçmak olur ve sorunu çözmez.