Yeni bir proje yöneticisi, tamamen uzaktan çalışan bir yazılım şirketi için zamana duyarlı bir sosyal medya stratejisi ve paydaş iletişim yönetimi planı oluşturuyor. Mevcut bir standart işletim prosedürü (SOP), iletişimin nasıl gerçekleşmesi gerektiğini açıklıyor. Proje yöneticisi nasıl ilerlemelidir?

Doğru cevap, proje yöneticisinin mevcut SOP'u uygunluk açısından değerlendirmesi, gerektiğinde güncellemesi ve proje planlaması sırasında yorum almak üzere paydaşlara dağıtması gerektiğini belirtir. Bu yaklaşım, mevcut organizasyonel süreç varlıklarını (OPA'lar) kullanırken projenin özel ihtiyaçlarını karşılamak için uyarlamaya olanak tanır. SOP'u takip etmek ancak değişiklikleri not etmek yeterli değildir çünkü bu, planlama aşamasında projenin iletişim ihtiyaçlarını tam olarak karşılamayabilir. SOP'u bir temel olarak kullanıp daha sonra güncellemek, başlangıçta eksik veya yanlış iletişim stratejilerine yol açabilir. SOP'u tamamen göz ardı etmek ise organizasyonel varlıkları ve standartları hiçe saymaktır.