PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
一位功能經理擔心專案的品質實踐超出部門的能力,並要求下週舉辦兩場為期一整天的工作坊,以審查所有品質活動。專案經理應該怎麼做?
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正確答案: 解釋團隊正全力投入目前的衝刺活動,並協商一個雙方同意的時間。.
為什麼這是答案
專案經理應解釋團隊正全力投入目前的衝刺活動,並協商一個雙方同意的時間。這展現了對功能經理擔憂的理解與尊重,同時保護了當前衝刺的承諾。在敏捷環境中,衝刺期間應避免不必要的干擾,以確保交付承諾的價值。透過協商,專案經理可以找到一個既能解決品質問題,又不影響當前工作進度的解決方案。
說明這在規劃期間未被識別,且超出專案範圍,這種說法會顯得不合作且推卸責任。準備一份專案決策請求並尋求贊助商批准,雖然是正式流程,但在敏捷環境下,對於緊急但非衝刺範圍內的需求,更靈活的協商可能更有效率。將工作坊新增到待辦事項清單中並讓產品負責人排定優先順序,雖然符合敏捷原則,但對於功能經理的緊急擔憂,可能無法提供足夠的即時回應。
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