一位團隊成員在交付指派的任務時遇到困難，導致專案面臨延遲的風險。根本原因是該成員對新實施的系統缺乏了解。專案經理應該怎麼做？

指派一位經驗豐富的資源來支援該團隊成員是最佳做法。這能立即解決團隊成員的知識缺口，提供實務指導，並有助於任務完成，避免專案延遲。這也是一種知識轉移和團隊能力建設的有效方式。要求團隊成員透過在職訓練學習新系統雖然有助於長期發展，但無法即時解決當前的延遲風險。發出變更請求以延長專案時程是消極的做法，應在嘗試解決問題後才考慮。將團隊成員的績效問題上報給專案贊助者則過於激進，且未能提供解決方案，可能損害團隊士氣。