一位團隊成員提出一項產品屬性改進，這項改進能增加客戶價值，據稱不會影響時程或成本。專案經理應該怎麼做？

即使團隊成員聲稱產品屬性改進不會影響時程或成本，專案經理仍應要求提交正式的變更請求。這是因為所有變更，無論表面上看起來多麼微小，都必須經過變更控制流程進行評估和批准。這確保了對潛在影響的全面審查，並維護了專案基線的完整性。駁回建議會錯失潛在的價值，而未經審查就接受則有風險。讓另一位團隊成員驗證是變更控制流程的一部分，但不能取代正式的請求。