一位團隊成員覺得自己表現不佳，因為他們完成的項目比其他人少，並且變得消極和不投入，導致協作和生產力下降。專案經理應該怎麼做才能提高團隊績效？

正確答案是提醒團隊每個人都很重要，績效是在團隊層面衡量，而不是個人。這能有效解決團隊成員的消極情緒，因為它將焦點從個人比較轉移到團隊的整體成功。強調團隊合作和共同目標可以重建信任和參與度，提升整體士氣和生產力。 與團隊開會並強調個人貢獻以鼓勵競爭可能會加劇團隊成員的不安全感和消極情緒，進而損害協作。建立一個視覺化看板顯示個人績效水平會強化個人比較，可能導致更多壓力而非改善。與團隊負責人溝通並單獨解決該團隊成員的擔憂，雖然有助於解決個人問題，但未能解決團隊中可能存在的潛在比較文化，無法全面提升團隊績效。