一位外部專案經理正在監督新公司辦公室的建設。專案計畫要求聘請一位訓練有素的外部資源來審查和驗證一個重要元件，但客戶以成本過高為由拒絕聘請該資源，儘管該成本仍在預算範圍內。專案經理應如何解決這個問題？

正確答案是評估後果並與客戶會面，解釋可能發生的情況。專案經理應先了解不聘請外部資源可能帶來的風險和影響，然後與客戶溝通這些潛在後果，讓客戶充分了解其決策的影響。這有助於客戶做出明智的決定，並確保專案經理履行其透明溝通的職責。 嘗試透過重新分配其他專案的資源，在內部完成這項任務：這可能導致內部資源過度負荷或缺乏所需專業知識，進而影響專案品質或進度。 要求與客戶開會，並解釋該任務將不會執行：這不是解決問題的方法，而是直接放棄任務，可能導致專案風險增加。 聘請該資源以達成專案目標：客戶已明確拒絕，專案經理在未經客戶同意的情況下聘請資源，可能違反合約或導致客戶不滿。