一位專案經理正在領導一個企業級軟體專案，該專案獲得高階主管的大力支持且對業務影響深遠，但卻難以獲得幾個關鍵部門的支持。這位專案經理應該怎麼做？

專案經理應主動了解關鍵部門的疑慮，因為這些疑慮可能是專案成功的潛在障礙。重新審視利害關係人參與計畫能幫助專案經理識別未被充分考慮的利害關係人需求或期望，並調整溝通策略以有效解決這些問題。這是一種積極主動且以解決問題為導向的方法，有助於建立共識並確保專案成功。 請高階主管介入雖然可能有效，但應作為最後手段，因為這可能導致被動部門產生抵觸情緒。聘請顧問會增加成本且可能無法直接解決內部部門的疑慮。說服高階主管實施獎勵可能被視為操縱，並可能損害專案經理與部門之間的長期關係。