一位專案經理負責一個專注於產品商業化的專案,該專案包含三個子專案。在這些專案進入市場後,專案經理停止參加例行團隊會議。專案總監要求專案經理繼續參加這些會議,以保持團隊聯繫,但專案經理認為專案總監應該處理這些事務。專案經理應該如何處理這項請求?
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正確答案: 安排一次會議,討論不同的觀點並達成一致的決定。.
為什麼這是答案
專案經理應安排會議,因為這能展現積極的溝通和解決問題的態度。專案經理和專案總監之間存在觀點差異,透過直接討論可以釐清期望、職責和專案目標,並達成共識。這有助於維持良好的工作關係,並確保專案的持續成功。 禮貌地告知專案總監會議不再必要,或回覆電子郵件建議劃分職責,都屬於單方面溝通,未能解決潛在的衝突或誤解,可能導致關係緊張。只參加總監層級會議則規避了與團隊保持聯繫的責任,且未能處理總監提出的具體要求。
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