一位技術嫻熟的團隊成員在大型會議中表現安靜且被動，但與專案經理一對一溝通時卻很順暢。專案經理應該怎麼做？

正確答案是「鼓勵那位安靜的團隊成員積極參與團隊會議」。專案經理應主動與該成員溝通，了解其在大型會議中保持沉默的原因，並提供支持和鼓勵，例如在會議前預先討論議程或給予特定任務，以幫助其逐步建立信心並參與討論。這有助於利用該成員的專業知識，並促進團隊合作。 「讚揚那些比較愛發言的團隊成員」可能會讓安靜的成員感到被忽視或壓力更大，無助於解決問題。「將那位安靜成員的一對一回饋傳達給團隊」未經成員同意可能不妥，且剝奪了該成員直接參與的機會。「採取放任自流的態度」則是一種不負責任的做法，會錯失利用該成員技能的機會。