一位敏捷專案經理注意到某位團隊成員在特定領域獲得了深厚的知識,而其他團隊成員未來可能也會需要這些知識。這位敏捷專案經理應該怎麼做?
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正確答案: 請這位團隊成員為團隊其他成員提供培訓課程。.
為什麼這是答案
正確答案是「請這位團隊成員為團隊其他成員提供培訓課程」。敏捷專案管理強調知識分享和團隊成員的交叉訓練,以提高團隊的整體能力和韌性。讓這位成員提供培訓課程,能最直接有效地將知識傳遞給其他團隊成員,促進技能多元化(T型人才發展),並減少單點故障的風險。 其他選項的解釋: 「請這位團隊成員培養更多專業知識,並成為該領域的專家 (SME)」:雖然培養SME有其價值,但這並未解決知識分享的問題,反而可能加劇知識孤島。 「請這位團隊成員撰寫一份經驗學習文件 (lessons learned document) 並與團隊分享」:經驗學習文件通常在專案或迭代結束時進行,且其被動閱讀的效果不如主動培訓。 「請這位團隊成員記錄團隊可能需要參考的重點摘要」:這與經驗學習文件類似,屬於被動的知識傳遞方式,效率不如直接培訓。
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