一位新專案經理發現，負責取代舊系統的團隊成員中，有些成員對舊系統經驗豐富，有些則經驗不足。專案經理應該怎麼做才能確保專案成功？

專案經理應首先評估團隊成員的現有技能和知識（效率），並識別他們在專案目標方面的差距（發展需求）。這能幫助專案經理制定培訓計畫或提供指導，以提升團隊整體能力，確保專案成功。 根據過往經驗分配角色可能導致經驗不足者無法成長，也無法有效利用經驗豐富者的知識。讓每位成員應用個人優勢是好的，但若無整體評估，可能導致關鍵技能缺失。請功能經理評估績效是後續步驟，而非專案經理在初期確保成功的首要行動。