PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
一位新成員加入了迭代專案團隊,但未能按時完成交付項目。專案經理應如何處理這個績效問題?
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正確答案: 指導新團隊成員以解決績效不足的問題。.
為什麼這是答案
正確答案是「指導新團隊成員以解決績效不足的問題」。作為專案經理,您的首要職責是支援團隊成員的成長和成功。指導新成員可以幫助他們了解團隊的期望、流程和工具,從而解決績效問題。
「與該成員的經理討論績效改進方案」雖然有時是必要的,但在初期階段,專案經理應先嘗試直接解決問題,而不是立即升級。
「在回顧會議期間提供績效回饋」是正確的做法,但回顧會議通常是週期性的,而績效問題需要更即時的干預和指導。
「要求專案發起人提供一個更有效率的替代成員」是最後的手段,且可能對團隊士氣和專案進度產生負面影響。專案經理應優先嘗試解決現有團隊成員的問題。
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