一位高度投入的重要專案關係人抱怨專案報告不夠完善。專案經理應該先做什麼？

專案經理應首先確保報告符合溝通管理計畫，因為這是專案溝通的既定標準和指南。溝通管理計畫定義了報告的內容、格式、頻率和分發對象。如果報告不符合計畫，則需要調整。如果報告符合計畫，專案經理可以向專案關係人解釋計畫的內容，並討論是否需要更新計畫以滿足其特定需求。 解釋這些是已核准的報告範本，並不能解決專案關係人的擔憂，因為問題可能出在範本本身或其應用上。要求專案團隊審查並修改所有報告過於倉促，應先確認問題根源。請專案發起人與專案關係人會面是升級問題，應在專案經理嘗試解決後再考慮。