PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
一個中型資本專案使用公司合約部門的共享資源。在執行期間,由於合約團隊優先處理其他工作,導致合約簽訂延遲。專案經理首先應該怎麼做?
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正確答案: 安排與合約部門開會,藉由肯定他們對專案的關鍵支援來建立信任和承諾。.
為什麼這是答案
專案經理應首先透過協商和建立關係來解決問題。與合約部門開會,肯定他們對專案的重要性,並尋求他們的承諾,是建立信任和合作的有效方式。這有助於了解延遲的原因,並共同找到解決方案,而不是直接升級問題或採取對抗態度。
向高階主管報告是升級策略,應在初期協商失敗後才考慮。多次會議並要求優先處理可能導致關係緊張,且未能解決根本原因。要求合約經理為資源分配預算通常不屬於專案經理的職權範圍,且無法直接解決當前的延遲問題。
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