一個全球分佈式開發團隊經歷了一次重要的延遲發布,因為一名開發人員錯過了發送給所有人的電子郵件。為了防止將來發生這種情況,專案經理應該審查什麼?
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正確答案: 審查溝通管理計畫。.
為什麼這是答案
正確答案是審查溝通管理計畫。溝通管理計畫定義了專案資訊將如何、何時、由誰以及向誰傳達。開發人員錯過重要電子郵件導致的延遲發布,直接指出溝通流程存在缺陷。審查並更新溝通管理計畫將有助於確保所有相關方,特別是全球分佈式團隊成員,都能及時收到關鍵資訊,從而避免未來發生類似問題。 審查利害關係人參與計畫雖然重要,但它主要關注如何讓利害關係人保持參與和支持,而非具體的資訊傳遞機制。資源管理計畫涉及團隊成員、設備和材料等資源的獲取和管理。風險管理計畫則專注於識別、分析和應對潛在的專案風險,儘管溝通失敗可能是一種風險,但根本解決方案在於改善溝通本身。
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