PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
一個地理位置分散的專案團隊,其共同辦公和遠端子團隊之間出現開發問題,導致生產力下降。專案經理應該怎麼做來解決這個問題?
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正確答案: 制定解決團隊成員之間衝突的協定.
為什麼這是答案
正確答案是「制定解決團隊成員之間衝突的協定」。地理位置分散的團隊經常面臨溝通和協作挑戰,這可能導致衝突和生產力下降。制定明確的衝突解決協定,例如設定溝通規則、期望和解決爭議的步驟,可以幫助團隊成員有效處理分歧,維持生產力。
要求團隊成員在單一地點工作通常不切實際,也無法解決根本的衝突問題。引入專業知識來為團隊提供建議可能會有幫助,但更根本的解決方案是讓團隊自己建立解決衝突的機制。安排面對面會議可以增進團隊凝聚力,但如果沒有明確的衝突解決機制,會議可能無法有效解決持續存在的衝突。
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