一個專案即將開始，專案經理發現客戶缺乏知識管理系統，也沒有這方面的需求。專案經理應該怎麼做？

正確答案是「與團隊和專案利害關係人協調以收集知識」。專案經理的首要職責是確保專案成功，而知識管理是其中關鍵一環。即使客戶沒有現成的知識管理系統或需求，專案經理仍需主動建立機制。與團隊和利害關係人協調，可以確保收集到的知識是全面且與專案相關的，並能促進專案期間的協作與學習。 「應客戶要求，即時提供知識」是被動且不可持續的，無法有效管理專案知識。「使用雲端維基來收集必要的知識」是一個可行的工具，但缺乏與利害關係人的協調，可能導致收集的知識不完整或未被充分利用。「要求團隊在本地收集知識，並在專案結束時分享」則延遲了知識的整合與分享，降低了知識在專案進行中的價值。