一個採用混合式方法的團隊面臨來自一些利害關係人的許多障礙和阻礙。專案經理應該怎麼做才能提高績效?
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正確答案: 為團隊處理並排除障礙和阻礙。.
為什麼這是答案
在混合式方法中,專案經理的一個關鍵職責是作為僕人式領導者,為團隊排除障礙和阻礙,以確保團隊能專注於交付價值。選項「為團隊處理並排除障礙和阻礙」直接體現了這一原則,因為專案經理利用其權限和影響力來解決這些問題,使團隊能夠保持高效。 選項「要求利害關係人直接與團隊溝通」可能導致團隊分心,並將解決問題的負擔轉嫁給團隊成員,這與專案經理作為僕人式領導者的角色不符。選項「授權團隊成員排除障礙和阻礙」雖然在敏捷環境中鼓勵團隊自主,但在「許多」障礙和阻礙的情況下,這可能超出團隊的能力範圍,且會分散團隊對核心工作的注意力。選項「將阻礙加入問題日誌和風險管理計畫」是正確的記錄和管理步驟,但它本身並不能「排除」障礙,只是記錄了它們,未能立即提高績效。
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