PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
一個新成立的專案團隊由資深員工和新進員工組成。這兩組人馬在溝通上存在隔閡,難以協同合作。專案經理應該怎麼做?
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正確答案: 安排交流活動,讓團隊成員互相認識。.
為什麼這是答案
專案團隊成員之間的溝通隔閡和協作困難,通常源於彼此不熟悉。安排交流活動,例如團隊建設活動或非正式聚會,能讓資深和新進成員有機會互相認識、建立信任和理解彼此的工作風格。這有助於打破隔閡,促進更有效的溝通和協作,進而提升團隊績效。
請經驗豐富的成員指導資淺成員雖然有助於技能傳承,但無法直接解決溝通隔閡。鼓勵成員專注於交付成果是專案經理的職責,但若無良好溝通基礎,此舉可能加劇孤立感。讓團隊自我組織可能導致問題升級,而非解決。
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