一個混合型專案在敏捷產品交付和預測性行銷開發方面遇到了問題。專案經理需要來自不同時區的利害關係人提供回饋。專案經理應該諮詢或做什麼?
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正確答案: 參考溝通管理計畫。.
為什麼這是答案
專案經理應參考溝通管理計畫,因為它詳細說明了專案溝通的需求、方法、頻率、格式和接收者。面對跨時區利害關係人的挑戰,溝通管理計畫會提供如何有效收集回饋的策略,例如使用非同步溝通工具或安排適合多數人的會議時間。 發送電子郵件或安排電話會議是溝通的具體方法,但溝通管理計畫會指導專案經理選擇最合適的方法。利害關係人參與計畫則側重於如何讓利害關係人保持參與和支持,而非具體的溝通執行細節。
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