一個準備部署的團隊正在等待客戶提供關鍵資訊，但客戶卻一再推遲，導致部署延遲。專案經理應該怎麼做才能避免延遲？

專案經理應提前取得所有關鍵資訊，這是主動式風險管理和預防延遲的最佳做法。在專案初期就確保所有必要的輸入都已到位，可以避免因外部依賴而造成的瓶頸。讓客戶參與部署過程固然重要，但無法解決資訊延遲的問題。使用現有的範例資料可能導致部署不正確或不完整，因為它不是真實的客戶數據。讓高階主管參與通常是問題升級的最後手段，而不是預防措施。