一個經驗豐富、表現優異的團隊加入了兩名新成員。經過幾次迭代後，團隊績效下降了。專案經理應該怎麼做？

正確答案是「為團隊提供一次輔導課程」。當團隊成員變動，即使是經驗豐富的團隊，也可能經歷團隊發展階段（如塔克曼模型），需要時間來重新磨合。績效下降可能是由於新成員加入後，團隊動力、溝通或協作方式發生了變化。輔導課程可以幫助團隊重新建立有效的溝通模式，解決潛在的衝突，並促進新舊成員之間的整合，從而提升整體績效。 評估新成員可能只是部分原因，且不直接解決團隊整體協作問題。替換新成員過於武斷，且可能錯失培養潛力成員的機會。讓團隊自行組織在這種情況下可能效率低下，因為團隊可能需要外部協助來識別並解決問題。