PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
一個軟體交付專案遇到可能延遲交付成果的技術障礙。技術服務團隊已處理此問題,但在一週後仍未解決。資深專案經理現在應該怎麼做?
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正確答案: 更新問題日誌的目前狀態和優先順序。.
為什麼這是答案
專案經理應更新問題日誌的現狀和優先級,因為這是正式記錄問題、追蹤其進度並確保其獲得適當關注的標準專案管理實務。這有助於維持透明度並為後續行動提供依據。
發送溫和的提醒可能不足以解決持續存在的問題,且缺乏正式性。運用人際溝通技巧雖然重要,但若沒有正式記錄和追蹤,可能無法有效推動解決方案。向技術服務團隊發出正式警告在問題尚未升級至此程度時,可能為時過早且具破壞性,應作為最後手段。
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