一個關鍵路徑元件有延遲的風險，因為兩位開發人員持續存在分歧。團隊無法解決這種與個性相關的衝突。專案經理應該怎麼做？

此情境涉及關鍵路徑上的衝突，且團隊無法自行解決，這對專案進度構成重大威脅。專案經理的首要職責是確保專案目標達成，因此必須採取行動。將問題記錄在日誌中是標準做法，有助於追蹤和管理問題。由於衝突源於「個性相關」，且團隊已證明無法解決，這超出了專案經理直接調解的範圍。將此類問題上報給人資經理是正確的步驟，因為人資部門擁有處理員工間衝突和提供調解的專業知識。 延遲元件開發會直接影響專案進度，並非解決衝突的方法。透過投票決定可能無法真正解決根本的個性問題，且可能導致一方感到不滿。讓開發人員自行解決衝突，在團隊已證明無效的情況下，會進一步延誤並可能加劇問題。