一個 AWS Organization 建立了一個新的成員帳戶。SysOps 管理員需要將該帳戶升級到 AWS Business Support。管理員應該採取哪些步驟？（選擇兩項）

正確答案是「使用 IAM 使用者憑證登入新帳戶並變更支援方案」和「在新帳戶中建立一個具有管理員權限的 IAM 使用者」。 首先，為了管理新帳戶，最佳實踐是建立一個具有管理員權限的 IAM 使用者，而不是直接使用根使用者。根使用者擁有所有權限，應盡量避免日常操作以降低安全風險。一旦建立 IAM 使用者，就可以使用其憑證登入。 登入後，SysOps 管理員可以導航到 AWS Support Center 並將支援方案從預設的 Basic 升級到 Business。 選項「使用帳戶根使用者憑證登入新帳戶並變更支援方案」不正確，因為雖然根使用者可以執行此操作，但這不是推薦的安全實踐。選項「呼叫 AWS Support API 來變更支援方案」不正確，因為 AWS Support API 不提供直接變更支援方案的功能。選項「重設帳戶根使用者的密碼」不正確，因為這與升級支援方案沒有直接關係，且不應在沒有充分理由的情況下執行。