一家公司正在從預測式轉型為敏捷式。一位專案經理帶領著第一個試點專案，團隊成員缺乏經驗且目前正在遠端工作；在第二個衝刺期間，團隊的投入程度下降。身為一位僕人式領導者，專案經理應該怎麼做？

在敏捷轉型和遠端工作環境中，團隊成員缺乏經驗且投入度下降時，僕人式領導者應透過指導（coaching）來支持團隊。指導能幫助團隊成員發展技能、解決問題並提高自主性，從而提升參與度和協作能力。 申請特例允許現場工作可能無法解決根本的參與度問題，且與敏捷的靈活性原則相悖。強制參加每日站立會議雖然能收集狀態，但若沒有解決根本原因，可能適得其反，降低士氣。讓自組織團隊自行解決問題是敏捷的目標，但在團隊缺乏經驗且投入度低落時，僕人式領導者需要提供適當的指導和支持，而非完全放任。