一家律師事務所使用 Office 365 進行電子郵件和文件協作。這是哪種雲端服務模型？

正確答案是 SaaS (軟體即服務)。Office 365 是一種預先建置的應用程式，使用者可以直接透過網際網路存取和使用，無需管理底層的基礎設施或平台。這完全符合 SaaS 的定義，即供應商負責所有層面的管理，從應用程式到資料中心。 PaaS (平台即服務) 提供應用程式開發和部署的平台，但使用者仍需管理應用程式本身。IaaS (基礎設施即服務) 提供虛擬機器、儲存和網路等基礎設施，使用者需自行安裝作業系統和應用程式。FaaS (功能即服務) 是一種無伺服器計算模型，專注於執行單一功能而非整個應用程式。這些模型都不適用於 Office 365 的使用情境。