一座發電廠建案鄰近自然保護區，一個環保行動組織質疑該專案的必要性。客戶告訴專案經理，不用理會該組織，因為他們不支持該專案。專案經理接下來應該怎麼做？

正確答案是將該行動組織加入利害關係人清單，並分析他們可能對專案交付造成的影響。專案經理有責任識別所有利害關係人，無論他們對專案的態度如何。環保行動組織對專案有顯著影響力，忽視他們可能導致專案延誤、法律問題或聲譽損害。將他們納入利害關係人分析有助於專案經理制定適當的溝通和參與策略。 請客戶聯繫該行動組織，告知他們專案狀態和完成日期，這可能為時過早，且未經適當的利害關係人分析和管理策略，可能無法有效解決問題。服從客戶的指示，因為他們為專案提供資金，並且是最重要的利害關係人，這是不正確的，因為專案經理必須考慮所有利害關係人的利益，而不僅僅是客戶。要求專案團隊忽略來自該行動組織的所有溝通，並繼續他們的專案工作，這是不負責任的，且可能導致嚴重的專案問題。