兩位團隊成員在會議中公開爭論，並各自與專案發起人會面以推銷他們的想法，在未告知專案經理或團隊其他成員的情況下做出決策。專案經理應該採取哪兩項行動？(選擇兩項)

專案經理應採取兩項行動來解決這種情況。首先，分別與每位團隊成員單獨處理行為問題。這允許專案經理私下了解每個成員的觀點和動機，並解決他們的不當行為，例如直接向專案發起人報告和在未經授權下做出決策。這種一對一的溝通方式能有效處理個人問題，避免公開羞辱。其次，在下次會議中重申基本規則，並確保所有團隊成員都清楚這些規則。這有助於強化團隊章程和溝通計畫中概述的行為準則，提醒所有成員應遵循的程序，並防止未來再次發生類似的衝突和越權行為。 「告知團隊成員自行解決」是不負責任的，因為專案經理有責任管理團隊衝突。「與其他專案經理交流以尋求建議」可能有用，但不是直接解決問題的行動。「與團隊成員的經理溝通」是升級問題，應在專案經理無法自行解決時才考慮。