公司產品需要一項團隊中沒有人知道的新技術。經驗豐富的開發人員自願學習並承擔全部責任。專案經理應該怎麼做？

專案經理應支持開發人員學習新技術的意圖，因為這展現了團隊成員的積極主動性，有助於提升團隊技能和知識庫，並可能降低長期成本。這符合專案管理中鼓勵團隊發展和自主性的原則。將技術工作外包可能會增加成本和溝通複雜性。從範圍中移除此要求可能導致產品功能不完整或無法滿足需求。聘請外部專家雖然是選項之一，但在有內部人員願意學習的情況下，應優先考慮內部能力培養，以增強團隊的長期實力。