合約交付日期將近，但關鍵材料尚未送達，導致施工停擺並延誤專案。專案經理應該怎麼做？

專案經理應首先讓專案團隊尋找替代方案，這是解決問題最直接且有效的方式。團隊成員最了解專案細節，能快速評估可行性並提出解決方案，例如尋找替代材料或調整施工計畫，以盡量減少延誤。 將其記錄在風險登錄檔中是風險管理的一部分，但此時問題已經發生，記錄風險並不能解決當前危機。請客戶協助解決問題通常是最後的手段，因為這會將問題轉嫁給客戶，可能損害關係。開始從其他供應商採購材料可能需要時間，且可能涉及額外成本或品質問題，在未評估內部解決方案前不應貿然行動。