團隊正在處理一個關鍵的交付項目,專案經理擔心無法趕上截止日期。利害關係人抱怨某些團隊成員的績效。專案經理希望了解情況並快速提供回饋。專案經理應該採取哪三項行動?(請選擇三項)
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正確答案: 定義團隊基本規則, 執行回顧會議, 實施每日團隊會議.
為什麼這是答案
專案經理應採取「定義團隊基本規則」、「執行回顧會議」和「實施每日團隊會議」。 定義團隊基本規則(Team Ground Rules)有助於建立明確的行為和溝通期望,解決績效問題的根本原因,並促進團隊合作。 執行回顧會議(Retrospective Meeting)讓團隊有機會討論專案進度、識別問題、分析原因並制定改進措施,這對於解決績效問題和提高效率至關重要。 實施每日團隊會議(Daily Stand-up Meetings)提供了一個快速更新進度、識別障礙並協調工作的平台,有助於及時發現和解決績效問題。 請求經理績效審查和進行年度績效審查是更正式、週期性較長的流程,無法提供專案經理所需的即時回饋和解決方案。
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