團隊發現他們無法存取完成目前迭代所需的資料。這個依賴關係是已知的,但團隊不確定有哪些選項可以排除這個障礙。專案經理接下來應該怎麼做?
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正確答案: 引導團隊確定替代方案。.
為什麼這是答案
專案經理在敏捷環境中扮演僕人式領導者的角色,其職責是賦能團隊並協助排除障礙。引導團隊確定替代方案(正確答案)符合此原則,讓團隊主動思考解決方案,培養其解決問題的能力。將依賴的任務移至下一個迭代是逃避問題,而非解決問題。將問題上報給公司的 IT 經理或專案發起人,在團隊尚未嘗試自行解決問題之前,通常為時過早,且可能剝奪團隊成長的機會。專案經理應先引導團隊自主解決,若團隊窮盡所有方法仍無法解決,再考慮上報。
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