PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
在一個層級式組織中,團隊成員期望獲得指導,績效考核會追蹤任務完成情況。專案經理必須重新分配任務以達成里程碑。這可能會被原任務負責人視為績效不佳。專案經理應該怎麼做?
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正確答案: 召開團隊會議解釋方向的改變,並與團隊成員協作重新分配任務.
為什麼這是答案
在層級式組織中,專案經理需要展現領導力,但同時也要顧及團隊士氣和協作。召開團隊會議解釋方向的改變,並與團隊成員協作重新分配任務,是最佳做法。這能促進透明度,讓團隊成員理解變動的原因,並參與解決方案,從而提升他們的投入感和責任感。這也避免了讓原任務負責人感到被公開指責或績效不佳。
其他選項的問題在於:
召開團隊會議並宣布任務變更,可能顯得專斷,且未給予團隊成員參與的機會。
私下請經驗較豐富的成員接手,或私下告知經驗較少的成員停止任務,都缺乏透明度,可能導致團隊內部的不信任感和士氣低落。這些做法也未能解決根本問題,即如何讓團隊成員理解並接受任務的重新分配。
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