在一個建置專案的實作階段，客戶要求一個關鍵的承包商比原定計畫更早交付一個工作套件。該承包商措手不及，並要求額外的預算。專案經理應該首先怎麼做？

專案經理應首先更新風險日誌和專案日誌，因為客戶提前交付工作包的要求，加上承包商要求額外預算，代表專案面臨新的風險和問題。更新日誌能確保這些事件被記錄、追蹤並納入專案管理流程。同時，密切管理預算至關重要，以評估額外成本的影響並尋找解決方案。 修改專案範圍以適應預算變更不應是第一步，因為這可能導致範圍蔓延或未能滿足客戶需求。提交變更請求以加速交付是後續步驟，但需先評估其影響。向高階管理層請求額外資金是最後手段，應在內部評估和風險管理之後進行。