PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
在一個混合型專案中,團隊在預測階段表現出色,但當迭代開始時,他們表現出低承諾、衝突和困惑,導致士氣低落。專案經理應如何應對?
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正確答案: 就敏捷流程和知識對團隊成員進行指導。.
為什麼這是答案
團隊在預測階段表現出色,但在迭代開始時出現問題,這表明團隊可能不熟悉或不適應敏捷工作方式。低承諾、衝突和困惑是缺乏敏捷知識和經驗的常見表現。對團隊成員進行敏捷流程和知識的指導,可以幫助他們理解敏捷原則、角色和儀式,從而提高他們的參與度、減少衝突並消除困惑,最終提升團隊士氣和績效。
進行團隊建設活動雖然有助於協作,但若根本原因在於對敏捷缺乏理解,則效果有限。找出導致士氣低落的團隊成員是治標不治本,且可能導致團隊內部矛盾。賦予團隊更多決策權在團隊不理解敏捷框架的情況下,可能導致混亂而非改善。
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