PMIPMI Project Management Professional (PMP) Certification
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·更新於 22 Jul 2026
在一個混合專案中,由於對需求有不同的解讀,導致交付項目未達預期。專案經理應該怎麼做才能避免這種情況?
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正確答案: 確保團隊持續收到來自客戶和使用者的回饋。.
為什麼這是答案
正確答案是「確保團隊持續收到來自客戶和使用者的回饋」。在混合專案中,需求解釋不一致導致交付物未達預期,這表明需求溝通和理解存在問題。持續從客戶和使用者那裡獲取回饋,能確保團隊對需求的理解與利害關係人的期望保持一致,及早發現並糾正偏差,避免後期返工。
「確保團隊理解每個額外的專案需求」僅關注額外需求,未能解決對現有需求理解不一致的問題,且理解不代表理解正確。「更新專案管理計畫以使專案回到正軌」是事後補救措施,未能預防問題發生。「提交變更請求以調整專案範圍」可能導致範圍蔓延或延誤,且未解決根本的需求理解問題。
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