在一個為期多年的專案中，專案經理正在與內部和外部利害關係人收集需求，此時有額外的業務利害關係人希望加入。專案經理應該採取哪三項行動來確保利害關係人的適當參與？（請選擇三項。）

專案經理應根據專案階段和利害關係人的需求來排定參與優先順序，因為不同階段對利害關係人的參與程度和類型有不同要求，且利害關係人本身的需求也各異，需要動態調整。執行利害關係人評估（例如透過利害關係人參與評估矩陣）有助於將他們的參與程度與專案目標保持一致，確保他們在正確的時間以正確的方式貢獻，並識別潛在的差距或過度參與。制定利害關係人影響力/影響矩陣（或權力/利益方格）是識別關鍵利害關係人並確定適當參與策略的有效工具，因為它能幫助專案經理了解哪些利害關係人對專案有較大影響力或受專案影響較大，從而分配資源並制定溝通計畫。僅根據組織職位分類過於簡化，忽略了其對專案的實際影響力或利益。將所有利害關係人一視同仁則不切實際且效率低下，因為不同利害關係人需要不同層級的溝通和參與。