在一個關鍵的跨國專案進度會議中，一位團隊成員報告了一個嚴重的問題，這將導致他們無法完成分配的任務。專案經理應該怎麼做？

正確答案是「安排與團隊成員開會，共同審查和更新問題日誌」。當團隊成員報告一個嚴重問題時，專案經理的首要任務是立即處理該問題。與團隊成員共同審查和更新問題日誌，可以確保問題被正式記錄、分析，並開始規劃解決方案。這是一種積極主動的問題管理方法。 「要求團隊成員遵循已核准的溝通管理計畫來報告問題」是間接且延遲的處理方式，溝通管理計畫通常規範報告流程，但當下更需要的是立即行動。 「與團隊成員一起審查風險登錄檔，以確定適當的應對措施」雖然與問題相關，但風險登錄檔主要用於管理潛在的、尚未發生的事件。此處問題已經發生，應優先處理為問題，而非風險。 「要求團隊成員提交變更請求以進一步調查該問題」在問題尚未充分理解和分析之前，提交變更請求為時過早，變更請求通常用於實施已確定的解決方案或調整專案基線。