在一次回顧會議中,專案經理聽到利害關係人在每次迭代展示期間,反覆抱怨產品功能未按要求交付。專案經理應該建議產品負責人怎麼做,以確保功能按要求交付?
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正確答案: 在待辦事項清單精煉之前,與利害關係人確認驗收標準.
為什麼這是答案
正確答案是「在待辦事項清單精煉之前,與利害關係人確認驗收標準」。產品功能未按要求交付,通常是因為對「完成」的定義或驗收標準存在誤解。在待辦事項清單精煉(backlog refinement)期間,與利害關係人共同確認並明確每個功能的驗收標準,可以確保開發團隊和利害關係人對預期成果有一致的理解,從而減少交付不符合要求的風險。 讓利害關係人參與每日站立會議會造成不必要的干擾,且站立會議的目的是團隊內部協調,而非驗收功能。避免讓利害關係人參與迭代審查會剝奪他們提供回饋的機會,導致問題持續存在。建立並分發需求可追溯性矩陣雖然有助於管理需求,但如果驗收標準本身不清晰,矩陣也無法解決功能交付不符預期的問題。
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