在一次專案進度會議中，團隊針對未來幾週的活動達成共識。然而，在第一週結束時，團隊成員因為對任務的理解不同而執行錯誤，導致專案延遲。專案經理應該怎麼做才能避免未來再次發生這種情況？

正確答案是將共識記錄在會議記錄中。這能為團隊的決策和行動提供明確的參考點，確保所有成員對任務有共同的理解，並在出現分歧時能追溯到原始協議，從而避免因誤解而導致的錯誤和延遲。 在執行活動之前進行審查雖然有助於發現問題，但並不能從根本上解決共識不明確的問題。監控團隊的績效指標是事後行為，無法預防此類問題。採用共同的溝通術語有助於提高溝通效率，但若未將共識明確記錄下來，仍可能因記憶模糊或理解偏差而導致錯誤。