在一次會議中,專案經理強調個人報告必須準時提交,才能整合為一份單一報告。一位團隊成員未能準時提交報告,導致無法整合,並顯示出影響專案成功的團隊合作不佳。專案經理應該怎麼做?
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正確答案: 私下與該團隊成員討論。.
為什麼這是答案
專案經理應私下與該團隊成員討論,以了解其未準時提交報告的原因,並提供支持或解決方案。這種一對一的溝通方式能保護團隊成員的隱私,避免公開指責可能造成的尷尬或防禦心理,並有助於建立信任。將任務分配給另一位團隊成員可能解決當前問題,但未能解決根本原因。在專案會議中提出此事會讓該成員感到難堪,並可能損害團隊士氣。將此記錄為風險日誌中的一個項目,雖然是專案管理的一個步驟,但並非處理此類個人績效問題的首要或最佳方法。
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