在一次電腦搬遷專案中,經驗豐富的團隊在會議中提出了許多想法,但無法決定搬遷方法。專案經理應該怎麼做?
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正確答案: 協助專案團隊就解決方案達成共識。.
為什麼這是答案
正確答案是「協助專案團隊就解決方案達成共識」。專案經理的角色是引導和促進團隊合作,尤其當團隊成員經驗豐富時,應鼓勵他們利用專業知識共同解決問題。專案經理應運用引導技巧,幫助團隊分析選項、權衡利弊,最終達成共識,這能提升團隊的自主性和對決策的承諾。 「聘請顧問公司提供最佳實踐解決方案」不佳,因為團隊本身經驗豐富,外部顧問可能不了解專案的具體細節,且會增加成本和時間。 「請管理層決定搬遷方法」不佳,這會削弱團隊的自主性和責任感,且管理層可能不如團隊成員了解技術細節。 「授權團隊自行決定」不佳,雖然賦予團隊權力是好的,但在團隊無法達成共識時,專案經理仍需介入協助,確保決策過程順利進行。
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